12 февраля 2010 г.

Организация работ.

Довольно часто В Интернете можно встретить информацию о технических подробностях настройки оборудования ;).
Довольно часто можно встретить дополнительные вопросы по таким настройкам, нестыковки, непонимание.

Я хочу описать, насколько хватит желания, некоторые принципы работы нашего подразделения на работе. Здесь не будет много технической информации - больше о подходах и всяких админских штучках.

Итак, поехали.
В заводе очень большое количество ПК, подключенных к сети. Компьютеры вслед за пользователями довольно часто мигрируют по кабинетам, этажам, зданиям, площадкам. Это приводило к тому, что зачастую после самовольного переключения, отключения сеть на ПК переставала функционировать, не виделись сетевые ресурсы, что и понятно - разные подсети, драконовские меры на маршрутизаторе, зажатые на портах MAC-адреса.

Мы разработали уже не помню когда простую форму, выпустили распоряжение, в котором было сказано, что все перемещения компьютерной техники согласовывать с нашей службой и писать служебную записку по форме, разработанной нами же.

В итоге механизм заработал. Люди звонят, информируют, пишут СЗ, мы выполняем работы. Все довольны.

Это был первый пример того, как административное решение проблемы помогает избавиться от большого количества технических. И каждодневной суеты вроде и много, но таки стало на чуть-чуть меньше.

Ссылка на пример оформления служебной записки по перемещению компьютерной техники у нас на предприятии. MAC-адрес не внесли, ну и ладно, найдем его и сами.